Nos réalisations

Une expertise éprouvée auprès de plusieurs secteurs…

Nos multiples expériences auprès de secteurs variés (spatial, industrie, transport, agro, banque, secteur public…) nous permettent de tirer profit des bonnes pratiques de chacun d'entre eux et témoignent de la grande versatilité de nos consultants à s'adapter à vos enjeux. Vous trouverez ci-dessous un panorama de nos récentes missions en stratégie & innovation ainsi qu'en plaidoyer, lobbying & écosystème. Certaines des références sont issues de précédentes expériences (ex. Julhiet-Sterwen).

Votre besoin ?

Acteur national de la filière laitière biologique

Bâtir la stratégie de plaidoyer d'une filière agricole biologique

Méthodes Rédaction d'une stratégie de plaidoyer pour le maintien et le développement de l'élevage laitier biologique, déclinée par cible politique et institutionnelle (ministère, parlementaires, vice-présidents de région, administrations) ; identification des verrous législatifs ; formation du Conseil d'Administration aux enjeux institutionnels ; préparation et participation aux rendez-vous institutionnels ; réponse à des appels à projets publics (Fonds Avenir Bio, AAP Filière laitière biologique) et privés (programme FABACEE — économies d'énergie des groupements d'agriculteurs).

Impact Réponses favorables à plusieurs appels à projets publics et privés, et obtention de l'ouverture de crédits européens en faveur de l'élevage laitier biologique.

Pôle assurance d'un groupe bancaire mutualiste

Design fiction : projeter l'Expérience Client dans l'assurance de demain

Méthodes Design fiction ; exposition inspirationnelle (comparables + cas en rupture) ; projection scénarisée dans des futurs assurantiels ; personae ; parcours client & collaborateur du futur vers le présent.

Impact Une vision partagée de l'assurance de demain, traduite en expériences clients prioritaires à embarquer.

Entité électrique & software d'un constructeur automobile

Séminaire « le futur de l'électrique » : construire l'expérience client cible

Méthodes Exposition d'expériences singulières hors automobile ; analyse des 4 moments de vie du parcours ; intervention d'un dirigeant externe ; 4 équipes incarnant 4 personas pour co-construire le parcours cible.

Impact Un parcours client cible commun aux équipes, adopté comme référence pour les développements suivants.

Grand magasin emblématique du retail haut de gamme

Séminaire de direction : co-construire la vision de l'enseigne à 2030-2040

Méthodes Entretiens C-levels ; exposition sur une dizaine de dimensions du quotidien hors retail ; idéation sous contrainte, par analogie, « regards croisés » ; pitchs et consolidation via Business Model Canvas.

Impact Une vision d'enseigne à horizon 2040 partagée par le comité de direction et déclinée en chantiers prioritaires.

Banque centrale nationale

Consolider et aligner la feuille de route innovation des métiers

Méthodes Entretiens découverte ; exploration des orientations tech & non-tech ; co-construction itérative par direction (ateliers + one-to-one de challenge) ; OKR par métier ; consolidation d'un plan annuel.

Impact Une feuille de route innovation unifiée entre les métiers, pilotée par des OKR partagés.

Acteur national de référence de la mesure d'audience

Simplifier un service historique et maîtriser ses coûts à 3 ans

Méthodes Analyse des inducteurs de coûts sur la chaîne de valeur ; entretiens grands clients ; scénarios de simplification (économie cible, impacts, faisabilité, délais) ; storytelling à 3 ans ; leviers IA en atelier.

Impact Des scénarios de simplification chiffrés à 3 ans, prêts à être arbitrés par la direction.

Banque de détail nationale

Concevoir et déployer une offre extra-bancaire pour les entrepreneurs

Méthodes Exploration (interviews d'entrepreneurs, benchmark) ; personae & fiches détaillées ; offre partenariale sur 3 univers de besoins ; branding complet ; customer journey maps et parcours digitaux multicanaux.

Impact Une offre partenariale lancée sur 3 univers de besoins, avec ses parcours digitaux multicanaux.

Acteur public du financement des entrepreneurs

Refondre de A à Z l'espace entrepreneur et l'espace conseiller

Méthodes Recherche utilisateur (entrepreneurs, conseillers, interne) ; idéation et maquettage ; chiffrage ; RFP et grille de sélection ; AMOA (roadmap, comités, user stories) jusqu'au Go Live.

Impact Deux espaces refondus et déployés jusqu'au Go Live, du besoin utilisateur à la mise en production.

Université Parisienne

Accompagner des intrapreneurs de la feuille blanche au POC

Méthodes Aide à la structuration du Business Model ; réalignement de l'équipe fondatrice sur sa raison d'être et sa vision à long terme sur le marché ; appui au positionnement marché ; préparation de dossiers de levée de fonds ; structuration du plan de développement.

Impact Des équipes fondatrices réalignées sur leur vision et outillées pour présenter leur projet à des financeurs.

Banque de détail nationale

Structurer un centre de design d'expérience

Méthodes Exploration (maturité design, interviews de VP Design, cartographie des structures d'innovation dans et hors secteur) ; structuration (raison d'être, modèle serviciel & opérationnel, gouvernance, dimensionnement) ; expérimentation sur un parcours pilote.

Impact Un centre de design d'expérience doté d'une raison d'être, d'une gouvernance et d'un premier parcours pilote.

Banque centrale nationale

Structurer et animer les écosystèmes d'un Lab d'innovation

Méthodes Cartographie des écosystèmes et stratégie de relation ; veille signaux faibles/forts ; animation structurée (ateliers, workshops, hackathons) avec startups, écoles et pairs ; valorisation des POC/MVP.

Impact Un dispositif de veille et d'animation d'écosystème pérenne, valorisant durablement les POC/MVP.

Grande agence publique du secteur spatial

Acculturer les experts au NewSpace pour mieux collaborer avec les startups

Méthodes Journée en 3 temps — exposition (panorama NewSpace), immersion (témoignages d'entrepreneurs), entraînement (exercice + jeu de plateau) ; co-conçue avec les directions Formation et Écosystèmes.

Impact Des experts acculturés au NewSpace, mieux armés pour collaborer avec les startups.

Banque de détail nationale

Concevoir un parcours pour former des centaines de collaborateurs à l'innovation

Méthodes Diagnostic de maturité innovation ; co-construction des parcours avec la cible ; stratégie marketing & communication des formations ; pédagogie orientée réflexes d'agilité et de disruption (rapidité, efficacité, frugalité).

Impact Un parcours déployé auprès de centaines de collaborateurs, ancrant des réflexes d'innovation au quotidien.